RGPD – Politique de confidentialité

Dans sa volonté de protection de votre vie privée, MOHAWK HOLDING protège les données personnelles que vous lui communiquez en naviguant sur son site internet et en remplissant le formulaire de contact, ceci en accord avec le droit en vigueur.

C’est pourquoi MOHAWK HOLDING s’engage :

  • A traiter les données à caractère personnel dans le cadre strictement nécessaire à son activité comme cela sera mentionné ci-après
  • A prendre toutes précautions utiles afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel et notamment d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés
  • A mettre en œuvre les mesures techniques et d’organisation appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés
  • A faire respecter ces mesures par toutes les personnes amenées à traiter des données à caractère personnel sous sa responsabilité.

Quelles données récoltons-nous sur notre site internet et pourquoi ?

Dans le cadre de votre navigation sur notre site internet, nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Votre adresse IP, les pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé, profil personnalisé de consommation, statistiques

Dans le cadre de notre formulaire de contact, nous collectons les renseignements suivants : prénom, nom, email, téléphone, société, sujet et commentaire.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis dans le but de répondre à votre demande et à vous recontacter dans le cadre d’opérations de marketing direct, l’envoi d’invitation à des événements organisés par Mohawk Holding et pour nos enquêtes et études statistiques.

Où et à qui sont transférées vos données ?

Vos données saisies dans le formulaire de contact sont collectées par notre fournisseur Amazon AWS dont les données sont stockées aux Etats-Unis.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont nécessaires pour la gestion de notre relation, dans le respect des obligations légales et réglementaires applicables.

En conséquence, nous les conservons tant que nous sommes en relation et nous les supprimons de notre base active deux ans après la fin de notre relation pour notre formulaire de contact.

Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès – personne autorisée, sauvegarde informatique, encryption par certificat numérique, identifiant / mot de passe, pare-feu (firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un degré de confidentialité suffisant pour assurer la confidentialité de vos transactions.

Quels sont vos droits ?

Droit d’accès, mise à jour, rectification, effacement 

Nous nous engageons à reconnaître :

  • Un droit d’accès, mise à jour et de rectification si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes.
  • Un droit d’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à notre relation.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir :

  • Un droit d’opposition qui s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
  • Un droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Droit à notification 

  • En cas de violation de la sécurité des données comportant un risque élevé pour les personnes, le responsable du traitement doit les avertir rapidement, sauf dans certaines situations (données déjà chiffrées, par exemple). Il doit également le notifier à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) dans les 72 heures.

Droit à la portabilité

  • Tout salarié ou stagiaire peut récupérer, sous une forme réutilisable, les données qu’il a fournies et les transférer ensuite à un tiers. Le délai de fourniture de ces données sera de 1 mois maximum.
  • La portabilité concerne uniquement les données recueillies dans le cadre d’un contrat ou d’un consentement.

Comment exercer vos droits ?

Les droits susmentionnés (hors droit de notification) doivent être exercés soit par voie postale soit par voie électronique, et être accompagnées d’une photocopie d’un titre d’identité permettant de prouver l’identité de la personne réclamant l’exercice de son droit. Ce titre ne sera conservé que pour des besoins d’apport de preuve.

En cas de demande par voie postale, l’adresse de destination de la réponse doit être mentionné dans la demande.

Adresse : Mohawk Holding MEI 2 bis rue Alfred Nobel 77420 Champs sur Marne
Email : contact@mohawkcloud.io

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